ESHOT'un telefonu kilitlendi

İzmir'de ulaşımda yapılan sistem değişikliğiyle ilgili yolculardan gelen sorular nedeniyle ESHOT Genel Müdürlüğü Halkla İletişim Merkezi 'nin telefonu kitlendi. En çok sorular soru ise “Ben nasıl işe gideceğim. Hangi araca nereden bineceğim'" oldu. ESHOT ise sistemle kent içi trafikte rahatlama olduğunu, raylı sistem yolcusunun arttığını ve uyum sürecinden sonra faydaların net şekilde görüleceğini açıkladı.

Ege Postası
01.07.2014 - 15:56

İZMİR- İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin aktarmaya dayanan yeni sistemi İzmirlilerin alışkanlıklarını bozdu. İlk günlerde pek çok yolcu yeni sistemi öğrenmek için çaba gösterdi. Kimi ise beğenmedi. Tepki verdi. Her iki yolcu da bunu ESHOT Genel Müdürlüğü Halkla İletişim Merkezi'ni arayarak dile getirdi. Merkez'in telefonu yoğunluktan dolayı kitlendi. En çok sorulan sorular ise “Ben nasıl işe gideceğim'", “Ben nasıl eve döneceğim'", “Hangi araca nereden bineceğim'" şeklinde yeni hatlar ve otobüslere nereden bineceği oldu. Merkez personeli tek tek soruları yanıtladı. ESHOT'a gelen telefonlarda soruların dışında aktarma sistemine tepkiler de yeraldı. Özellikle İZBAN seferlerinde sabah ve akşam saatlerindeki yoğunluktan şikayet geldi. Sefer sıklığının arttırılması talep edildi.

ESHOT: DURAKLARDA UZUN SÜRELİ BEKLEME AZALDI
İzmir Büyükşehir Belediyesi ESHOT Genel Müdürlüğü ise yaptığı açıklamada ulaşımdaki yeni düzenlemeyle birlikte aylı sisteme yönelen yolcu sayısı artarken, kent içi trafikte önemli ölçüde rahatlama görüldü. ESHOT yetkilileri, uyum sürecinin ardından yeni sistemin avantajlarının daha net bir şekilde görüleceğini dile getirdi. Yeni sistemle birlikte ilk günden itibaren kent merkezlerindeki önemli arterlerde trafik akışı rahatladığını belirten yetkililer “ Basmane ve Gümrük'te sona eren otobüs hatlarının kaldırılarak ring seferlerinin getirilmesi, bu bölgede geçmişte yaşanan karmaşanın da sona ermesini sağladı. Uzun hatların hareket saatlerinin sarkması nedeniyle yaşanan belirsizliğin ortadan kalkmasıyla birlikte duraklarda uzun süreli beklemeler sona erdi" dedi.

AKSAKLIKLARA MÜDEHALE
“Ulaşım Sistemi'nin Yeniden Tasarımı Projesi"nin uyum aşamasında yaşanabilecek sorunlara karşı ESHOT Genel Müdürlüğü “sahada tam kadro" olarak görev yaptığını belirten yetkililer aktarma merkezlerinde hazır tutulan otobüslerle her türlü aksamaya anında müdahale edildiğini açıkladı. Duraklara, ulaşım araçlarına, aktarma istasyonlarına bilgilendirme afişleri asıldığını, broşürler dağıtıldığını açıklayan ESHOT yetkilileri “İlk gün belli merkezlerde yaşanan yoğunluk ve küçük çaplı karışıklıklar, vatandaşların yeni sisteme alışması nedeniyle ikinci gün tekrarlanmadı. Sistem henüz adaptasyon sürecinde. Toplu ulaşımda alışık oldukları düzenin değişmesi nedeniyle, tedirginlik ve rahatsızlık duyan hemşerilerimiz de, birkaç günlük uyum sürecinin ardından, bu sistemin avantajlarını somut olarak görecektir. Elbette bazı noktalarda aksamalar yaşanabilir. Tüm bölgelere ilişkin veri akışlarını detaylarıyla inceliyoruz. Aksaklıkların olduğu yerlerde anında müdahale ediyoruz" dedi.

Yeni ulaşım sistemiyle birlikte raylı sistem kullanımı daha aktif bir hale getirildiğini belirten ESHOT yetkilileri İZBAN'ın yolcu sayısı daha ilk günden yüzde 4 oranında arttığına dikkat çekti. ESHOT Genel Müdürlüğü'nün yeni düzenlemesi sonrasında hat sayısı ise 341'den 287'ye, trafikteki otobüs sayısı 1.488'den 1.396'ya düştü. Buna karşılık “daha fazla seferö yapılması sağlandı. Günlük servis sayısı 12 bin 379'dan 13 bin 884'e yükseldi. Eski sistemde 06.00-09.00 saatleri arasında merkeze 89 hat ile 1212 kez sefer yapılıyordu. Bu rakam gün boyu 4 bin 16'ya ulaşıyordu. Yeni sistemle, bir dakikada geçen araç sayısı Şair Eşref Bulvarı'nda yüzde 72, Fevzipaşa Bulvarı'nda yüzde 35, Gazi Bulvarı'nda yüzde 56 oranında azaltıldı. (DHA)