Uşak’ta 112 çalışanlarına stres ve öfke kontrolü eğitimi verildi

Ege Postası
30.09.2013 - 13:38

Uşak İl Sağlık Müdürlüğü, İl Ambulans Servisi Başhekimliği'ne bağlı Acil Sağlık Hizmetleri istasyonlarında görevli personel için öfke kontrolü, problem çözme becerileri, iletişim, düşünce işleme hataları, stresle başetmede gevşeme egzersizleri konularında eğitim düzenlendi. Uşak Devlet Hastanesi konferans salonundaki üç günlük süren eğitimi, Uşak Üniversitesi'nden Psikolog Merve Ocak verdi.

Eğitimin amacının sağlık personelinin zor insanlarla başetme yollarını öğrenmesi, davranışlarını değiştirme konularında doğru iletişim teknikleri kullanarak insanları pozitif yönde etkileyebilme ve şiddet olaylarını minimize edilebilmesi olduğu kaydedildi. Konuyla ilgili açıklama yapan Psikolog Ocak, “Çoğu zaman hastayla ilk karşılaşan ve onları ilk dinleyen sağlık çalışanları, 112 Acil istasyonlarında görev yapan kişilerdir. Hastasının durumu hakkında olumsuz düşünce ve endişeli bir bekleyiş içerisinde, hastasına yapılan müdahaleleri izleyen bir hasta yakınıyla iyi bir iletişim kurmak, bazen sağlık çalışanları açısından oldukça zordur. Eğer doğru iletişim tekniklerini kullanırsak, hasta yakınlarının olumsuz davranışları olumluya dönüştürülebilecektir.” dedi.